许多茶楼会出现员工做事不积极、离职率高的问题,一些员工做不到几个月越就辞职,这给经营带来了一定的困难。要避免这个问题的出现,茶楼经营中就不可忽视员工的凝聚力,使他们得到发展。
第一,建立行业内标准的薪资制度
茶楼加盟商要想提高员工的凝聚力,离不开一个良好的薪资制度。员工之所以认为在茶叶加盟店工作感觉是个不错的饭碗,关键就是薪资待遇的优劣。现实中,不少加盟商为了控制经营成本,一味地削减员工的工资,这样必然会弱化员工对茶叶加盟店的凝聚力。
第二,对员工进行各项专业的培训
提高员工的凝聚力一个重要的方法就是积极让员工参加培训,了解品牌的企业文化、发展历程,掌握必要的工作技巧,让他们感觉老板对自己的重视,给员工带来成就感。因为,任何人都渴望得到组织的重视和尊重。培训使员工掌握了必要的工作技巧,另一方面也使员工形成了良好的向心力。
第三,发挥员工的能动性,尊重员工
员工得不到尊重,就会让员工失去信心。每个员工都需要一个展示自己的舞台,当员工在工作中没有发挥的余地,一切都要听命于老板,事事都被管理、被约束,或者茶叶加盟店的老板不信任员工,什么事都对员工盯梢,这会给员工造成得不到尊重的心理反感,从而削弱员工的凝聚力。
第四,不要轻易对员工许诺
加盟商一旦吊起员工的胃口,而到后来很有可能无法兑现承诺,将失信于员工。因此,假如你承诺了,就要想法设法的完成,避免因失信员工而降低员工的凝聚力。
凝聚力是全体成员为实现群体目标而实施团结协作的程度。凝聚力越强的茶叶加盟店,越能保证员工积极向上,员工与店铺的共进心就会强化,所以,茶楼加盟商不可忽视员工的凝聚力。
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