商业模式创新的核心：以客户为中心，客户价值最大化

(转载自《网易新闻》）华祥苑OPO模式三要素，是将其十多年积累的源头基地优势、传统线下门店优势与互联网思维嫁接，核心是以客户为中心。大源头基地群让客户零距离体验源头安全，可参与到茶产品开发中来；大会员服务平台，是为客户营造一个以资源嫁接为主的商务社交平台，更有效率的获取商脉；全渠道组合运营模式，是以客户为中心设计渠道，让其最便捷购买华祥苑正韵茶产品。

专业人士表示，华祥苑整套模式的设计，在充分发挥传统企业优势的基础上，结合互联网思维，未来十分看好，深信从7月26日开始，茶行业将迎来变革时代。对此，现场嘉宾充满信心，对茶业未来充满期待。

【第三方声音】

福建省工商业联合会副主席 陈爱钦

云计算、大数据的互联网时代，冲击打破了许多商业模式，缺少与时俱进的商业模式，未来将陷入困境。华祥苑OPO模式，对于茶行业和其他产业都有非常好的借鉴作用。

福建省企业与企业家联合会执委副会长 郭国华

华祥苑茶文化让爱好喝茶的精英人士聚在一起，煮茶论英雄，英雄们都到华祥苑儒士茶文化中心，共商商事，互通有无，一是学人之长，一是获得商机，这就是茶文化的魅力。

海峡两岸茶业交流协会副会长 詹立锬

华祥苑发布创新商业模式，意味着以它为代表的闽茶系走在中国茶产业转型升级的前列，为带动着茶行业健康转型与产业升级注入新鲜血液，让同行从中获得新的思路、新的启发。

厦门航空公司副总经理 赵东

华祥苑OPO模式很先进，茶山基地通过线上线下对外完全开放，让消费者随时参与到产品源头。铁观音、红茶、大红袍、绿茶等茶园基地，是十几年努力的结果，更是行业的至高水平。

中国联通厦门分公司总经理 张新怀

华祥苑OPO模式是线上线下一体化非常好的例子，充分发挥了其过去形成的经验，结合了互联网思维，我相信华祥苑这种基于未来的思考与推出的成果，将会引领茶行业新的发展方向。

建设银行同安支行行长 杨元章

互联网不管怎么发展，茶行业还是线上线下必须结合起来。华祥苑通过OPO模式，充分整合了上述两大功能，实现与消费者全方位的互动，这对于新的环境下转型升级具有积极意义。

发布会之中，肖文华多次表示，过去十年，华祥苑通过不断的创新，开创了一个个引领行业发展的时代。他非常希望未来十年，为现代商务精英服务，以茶为媒，推动整个社会工商业大繁荣，做一份自己的事业。提到未来，他认为从7月26日开始，他一生的目标已经越来越清晰，他的一生就是要完成这个使命！