祝贺西安礼仪专场培训圆满成功

应加盟商要求，6月5日、6月6日华祥苑总部培训老师在西安兰亭坊店举办了针对西安区域的服务礼仪专场培训。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。通过本次礼仪专场培训，使店员熟悉并掌握门店的礼仪要点。在工作中能够熟练运用标准的礼仪，提升个人形象和交往艺术、提升门店形象和竞争力。

西安加盟店都派出了店堂优秀员工前来参加。培训分为两批。约50人参加了培训。课程安排主要是以理论，加上演练为主。演练中要求学员头顶书，嘴咬筷，膝关节夹A4纸站立半个小时以上，目的是为了使学员保持上身平衡，无时不刻保持微笑，脚步平稳。虽然很辛苦，但是学员依然坚持。培训中还演练了走资，蹲姿，坐姿及迎宾礼，奉茶礼，送宾礼，电话礼。培训结束后，也针对参训门店下发了检查标准，加盟商或店长会在一段时期内保持对门店员的礼仪检查，通过评选优秀的方式督促学员不仅知道怎么做到标准化服务，还能使其坚持做好标准化服务。