5月28日—5月30日在郑州培训室进行了华祥苑第1303期岗前培训,此次共有24名店员参与培训。
培训第一天,通过对企业简介及企业文化的课程学习,店员们对华祥苑有了详细的了解和认识。他们还学习了“自动自发”的心态及服务礼仪,提升了专业素质。培训第二天,培训老师教授了销售技巧,并引导店员演练巩固门店销售。下午则培训店员茶叶的基本泡茶法及ERP系统的使用。第三天,通过系统的分类学习茶叶专业知识,店员对茶叶的分类、产地、制作、品质特征等知识有了更多的了解。
此次培训课堂气氛良好。在培训内容较多的情况下,学员克服困难,努力学习记忆所有的知识。他们的学习态度同样值得表扬,对于不懂的问题他们够及时的提出,并与培训老师共探讨直至问题得到解决。
通过三天的培训,店员在茶叶与销售的知识、技能上,都得到了很好的提升。同时,在与公司总部老师的接触过程当中,他们了解并体会到了更多华祥苑的企业文化,对公司有了更强的认同感。相信在大家的共同努力下,茶行业会有一个更美好的明天。