茶叶店销售语言示范

　　身为铁观音加盟的店主，你是否在开店期间面对各种各样的顾客，在其沟通与交流过程中，产生了很多的问题呢?不妨就来看看小编推荐的茶叶店销售语言示范吧，希望能对你的铁观音加盟之路有所帮助。

　　案例一：

　　顾客说：什么一线品牌，你们只不过多开了几家店而已。

　　错误应对

　　1.呵呵，这个我不清楚。

　　2.我们不是多开了几家店，而是几百家。

　　3.我们不算一线品牌，行业内就没人能算得上一线品牌。

　　问题分析

　　“呵呵，这个我不清楚”说明导购太不专业，连自己服务的茶叶情况都不知道，说这话其实是在默认顾客的观点。

　　“我们不是多开了几家店，而是几百家”和“我们不算一线品牌，行业内就没人能算得上一线品牌”将让顾客感觉你太狂妄，太不尊重自己，最终将失去一个顾客。

　　销售策略

　　现在有一些品牌确实存在这种情况，以为这样就可以增加自己品牌的分量，所以，顾客有这种说法也是有道理的。导购如果一开始就想办法改善与顾客之间的关系，而不是拼命地抵抗和说服，往往更有利于问题的解决。

　　作为导购，此时可以理解顾客的想法，获取顾客对你的好感。因为顾客一旦接受你这个人之后，接受你的实战观点就会变得容易。

　　语言示范一

　　导购：先生对茶行业真是了解啊，现在茶行业运作品牌确实以开专卖店，加盟为主，所以才让您有这样的想法。只是我们品牌表面上看确实开了数百家的专卖店，其实我们品牌不管是在包装设计上、产品质量、茶叶口感、经营管理上都是非常重视的，开店只是让顾客能更方便的买到我们的茶叶，而产品质量和口感、产品包装是我们公司塑造品牌时更重视的事情，如果一个品牌开了很多专卖店，但是如果您买过一次后感觉口感非常不好，您就不可能再买这个品牌的茶叶，先生，您说对吗!

　　语言示范二

　　导购：呵呵，您说的有道理，现在茶行业塑造品牌首先是多开专卖店，以方便顾客能有购买茶叶的良好环境。不过呢，开专卖店是第一步哦，像我们品牌同时就特别重视产品质量和茶叶口感和顾客服务等，这样才是一个真正的品牌。先生，我们新到了一款茶叶，我泡给你喝，来这边请。

　　以上的茶叶店销售语言示范希望对你的铁观音加盟之路有所帮助。其实在与顾客的沟通中，面临的问题都是大同小异，可以根据上面的语言示范加以转换即可。好好研究学习与顾客沟通这方面的知识，能让你在铁观音加盟之路上越走越稳。

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