茶馆,在中国已经有千年的历史,自晋萌芽以来,茶馆的变化和发展就没有停止过,它的发展轨迹可如下:兴起于唐,繁荣于宋,普及于明清,微衰于近代,复兴于现今。但是,这么悠长的茶馆发展史,却始终走不出一般休闲茶馆与文化茶馆的老套路。众所周知,去茶馆肯定不可能是去解渴,往往是为了休闲放松和突出自己的文化品位。而这种老套路的定位方式恰恰需要意境来支撑。
什么是意境呢?其实对于茶馆来说,意境是来自于细心的体验,就是让茶人能够舒舒服服地感觉和联想,让客人在脑海中留下的美好记忆和无穷的回味。一个好茶馆,一定是具有好意境的。那么,茶馆如何塑造意境呢?可以通过环境的塑造来营造意境,如在茶馆中布置绿色的竹林,用柔和灯光照明,再让欧洲古典的钢琴曲在轻轻飘荡,这时让茶人坐在古色而时尚的椅子上,就会让他们感受一种轻松古典的感觉。当然也让朋友或恋人围着小桌说着悄悄话,或是商量着合作的事宜,或是欣赏着穿旗袍的年轻女茶艺师在表演茶艺,或是手里捧着颇具个性的瓷器茶杯,慢慢地品着钓鱼台铁观音,这都是一幅难以忘怀的画面,都能激荡起茶人内心美的体验。这就是超越一般休闲茶馆与文化茶馆服务的意境销售。
当然,好茶馆还离不开好的概念。其实,好意境往往是通过好概念来实现,而融合了概念的意境往往会取得不错的效果。比如中国乌龙茶能在日本畅销,最早就得益于一位日本演艺明星。记者问她:你的形体为什么那么美?她回答说:因为喝乌龙茶。结果,乌龙茶风靡日本。
现在的著名茶馆,都有一个好概念和一个好意境。而能卖概念卖意境的茶馆,一定能顺利进入茶馆业的成熟期。
除此之外,好茶馆要远离传统媚俗。可以说,媚俗是破坏茶馆意境的一大因素,试想,如果如果茶馆中吆五喝六会怎么样?即使这样的茶馆装修地再有意境,恐怕也让人无感觉吧。因此,茶馆要避免媚俗,抛弃“为卖茶而卖茶”的经营模式,塑造茶馆价值,体现茶馆独特之处,这样茶馆的意境才能凸显出来。
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