华祥苑：商业模式创新 引领茶产业转型

(转载自《凤凰网》）在新形势下，传统产业的商业业态和经营模式受到冲击，转型是包括茶在内的各行各业需要共同面对的重大课题。7月26日，“茶产业转型·华祥苑商业模式创新发布会”隆重召开，发布会吸引了众多行业协会领导、商界名流与媒体朋友莅临，聆听一场思维盛宴，看茶界领袖品牌，如何通过商业模式创新，引领茶产业转型，进入移动互联网时代。


华祥苑：深耕闽茶，茶界领袖品牌

回顾华祥苑的发展史就是创新史，2000年，300平米，上下两层、含产品售卖、文化展示、商务包厢为一体首家新式茶叶店在厦门繁华中心禾祥西路建立，这家店引领这个行业直到现在的渠道模式。从“柴米油盐酱醋茶”再到“琴棋书画诗酒茶”，华祥苑茶文化传播方面频频举措的十年，也开启中国茶文化繁荣复兴的的时代。

多年来，华祥苑深耕闽茶，成为闽茶系品牌的一颗耀眼明珠：基于产品与渠道的领先实力，连续多年销量遥遥领先于同行，分别创下闽茶终端销售第一名列前茅、多年领先与其他闽茶类茶企。更为关键的是，华祥苑提出源头基地建设是控制茶叶品质的关键，成为茶业唯一一家在闽茶系主要品类均建设茶山基地的品牌，铁观音珠塔基地，张天福生态茶示范基地水云波基地、红茶基地等均已呈现其基地群落效应，在发布会现场，华祥苑肖文华董事长与海峡两岸茶业交流协会副会长詹立锬先生共同推出华祥苑有一块闽茶主流品类基地——武夷岩茶基地，地处武夷岩茶第一镇，天造地设，茶园沃土。

海峡两岸茶业交流协会副会长詹立锬非常认可华祥苑在传播以闽茶为核心的中国茶文化方面所做的种种努力，对华祥苑在基地建设，倡导源头文化取得的成果十分赞赏，认为华祥苑必将领衔闽茶品牌，成为中国茶领袖品牌。现场海峡两岸茶业交流协会副会长詹立锬给华祥苑肖董授旗，希望华祥苑扛起闽茶大旗，引领中国茶在新经济环境之下又一轮深化变革。

首创OPO模式，吹响茶界又一轮变革号角

本次发布会最大亮点是华祥苑根据新经济环境、新消费观念、互联网思维、大数据时代的新商业规则，结合传统茶行业特点，首创OPO模式，发布会现场，华祥苑茶业股份有限公司董事长肖文华指出，当前行业面临的几大挑战，已经不是某个面的单点突破所能解决，必须基于整体商业模式综合考虑，方能成就有效的创新，OPO模式，其核心是Origin:大源头基地群、Platform:大会员服务平台和O2M全渠道组合运营体系为三在核心要素的茶产业生态圈模式。

“源头不只是基地、种植，更是一种看的见的安全信赖！”肖文华介绍，华祥苑OPO模式的第一个O——大源头基地群。它是华祥苑商业模式原点，反映出华祥苑的核心竞争力。“我们构建大源头基地群的第一个措施就是依托手机移动互联手段结合茶园数字化全球眼，为客户创造看的见的安全源头的体验。除此之外，我们还推出体验源头文化、开展源头订制业务等服务，给企业或集团等客户提供专属地茶园产品服务，也就是客户所认养的茶山片区所生产的产品均为其专享，客户甚至可以提出口味要求，做真正符合其心意的个性化茶产品。”

据了解，华祥苑的大会员服务平台（Platform）是以其线下实体店为服务据点，同时借助手机和移动互联手段，帮助客户、那些锐意进取、希望事业再上阶梯的商业精英，通过以茶作为媒介的社交互动聚合起来，形成一个大的精英商脉圈。肖文华表示：“过去一直困扰我们的，也是传统的茶产业链面临的一个很大问题在于与客户的距离过远，客户没办法实时化、便利化的接触到我们的渠道通路，享受我们的产品和服务。这严重限制了我们的客源。华祥苑新商业模式开创 “全终端组合运营体系”就是要解决客户如何随时随地、方便快捷的体验到我们的产品和服务的问题，所谓的“全终端组合运营”即依托移动互联网和强大的大数据信息处理中台，将“一区一据点的线下实体店+无处不在的移动终端+跨界联盟的虚拟渠道+遍地开花的社会化渠道”形成全渠道一体化融合的运营体系”。未来华祥苑将推出一个体系，实现与个区域合作伙伴的利益共享。