在这个“大众创业、万众创新”的时代,女性创业者的力量正在崛起,她用实际行动撕掉“女性标签”,遵循内心找到自己喜欢的事情,全身心为一件事努力,证明自己。她就是华祥苑福州世欧王庄店的优秀加盟商——夏明霞。
夏总于2019年加入华祥苑这个大家庭,她巧用线上线下相结合对客户进行开拓与维护,双管齐下,让门店在加盟的第一个年头里,折扣等级就从五级门店提升到一级门店,享受一级门店的折扣特权。
她说“对事业的热爱,是解决门店运营、销售、管理等一切问题的唯一钥匙。”
在维护一个大客户的时候,发现客户对商务送礼的需求量非常大,但是客户之前都是在其他品牌店购买,得知这一情况后的她并没有放弃,而是通过8个多月锲而不舍的维护打动了客户。客户在中秋节到店成交5万多的大单,还介绍了朋友到店里喝茶、买茶。
说起客情维护的经验,夏总说除了坚持也没啥特别的,日常她会根据客户朋友圈信息给与及时的问候与关心,疫情期间更是通过多个途径自费购买口罩为客户送去关怀,并且将公司配发的白茶品鉴装,第一时间送到客户手中,一步步耐心指导客户怎么煮白茶,客户也深受感动。
夏总说:“服务过的客户都成了朋友,因为他们认可我的服务,认可我的为人,也认可我们的品牌。”
对于事业,再大的梦想,坚持才有可能!以这样一种心态做工作的时候,会由衷的有一种使命感,当有了这种使命感的时候,生意自然就好了,这是一种水到渠成的结果。