什么样的茶叶加盟店才是顾客心中的理想店面

当今社会是一个营销为主的时代，老话说“顾客就是上帝”，所以让顾客满意才是最重要的。这点在茶行业的重要性就非常显著了。那么要怎样才能茶叶加盟店在顾客心中树立地位呢？这不仅仅需要茶叶总部的品牌效应了，最重要的还是茶叶加盟店在经营过程中赢得顾客的信赖。江南手机网页版登录入口小编去门店了解了一些情况，什么样的茶叶加盟店才是顾客心中的理想店面？

1.店员的热情招待和贴心服务老话说得好，顾客就是上帝，让顾客进店有了宾至如归的感觉才是茶叶店需要做的。所以在顾客心中认为，我去买茶叶，就是需要i得到贴心的服务。这是很多茶叶加盟店没有特别关注的环节。虽然现在茶叶加盟异常火热，但是专业的茶叶人才却相对缺乏，在茶叶店上班的一般都是刚毕业的学生或者从事其他行业的专业者，这就在一定程度上造成茶叶加盟店的店员素质参差不齐。顾客希望在茶叶店消费，不是出钱卖茶叶这么简单，还要能从品茶、茶艺中获得享受。如果店员不能热情的提供服务，这将会给茶叶店带来致命的硬伤。

2.不欺骗顾客

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”这个现象不管在现实生活中，还是在茶叶加盟店经营过程中都是有用的。如果出现过欺骗现象，顾客也不会在同一个茶叶加盟店被欺骗两次，这样子茶叶加盟店也就失去了一个长远顾客了。所以如果茶叶店欺骗顾客，那么最后也就只能自食恶果了。在现实生活中，经常听到一些不良商家以旧充新、以次充好欺骗消费者，这样的结果可想而知。因此，对于茶叶加盟商来说，建立良好的诚信体系，将大大提升自己茶叶店的信誉。茶叶加盟店应该在各个环节重视产品质量，杜绝使假冒劣质产品流向顾客，欺骗消费者。只有在顾客中形成诚信经营的良好口碑，才能使自己的茶叶店获得发展。

3.退货换商品不耐烦

茶叶加盟店店员要站在顾客的角度，采用好的态度，耐心细致的解释说明情况，尽量满足顾客的要求。不要表现出不耐烦或者直截了当的拒绝，如果不能处理，应及时通知加盟店主，与顾客一起共同分析问题、解决问题，最终达到平衡双方利益的目的。无论是店员和店主，一定要记住：任何一个顾客，都不喜欢粗暴的方式或者不耐烦的情绪。

所以从上面三点看来，茶叶加盟店的服务在整个经营过程中占据了非常重要的地位，所以在茶叶加盟店经营过程中，必须给顾客一种宾至如归的感觉。这里的服务不仅仅表现在销售中，更反映在售前和售后服务。只要这三个方面都做到诚心诚意为顾客服务，相信这样的茶叶店一定能在顾客当中形成良好的知名度。