要账秘诀，开茶叶店不得不学

赊账自古就有，现在开茶叶店，遇到个人欠账的情况比较少，欠账的主要是那些“肥肉”：比如公司大宗采购，机关用茶，熟客签单。。。。。尽管茶叶店生意很好，但是如果很多账都收不回来，导致进货资金都缺乏，如何正常运营？然而，要账常常弄得茶叶店经营者焦头烂额，欠债的客户都得罪不起，怎么才能既要到账又不伤和气呢？江南手机网页版登录入口给经营者们四个要账秘诀，不妨借鉴。

繁：频繁地去要账。面对长期拖欠款项的客户，不要泄气，更别坐等他们上门付清账款，而是要频繁地出现在他面前。但要注意的是，别打着要账的旗号去，那样会让客户觉得烦，容易得罪客户，可以时常去客户那坐一坐，不提欠款，提一下自己的投资计划和资金情况，客户当然明白你的意图，相信他们能意识到只有付清款项才能把你送走。

通：适当变通。有时客户并不是真心要赖账，而是资金紧张，上级不拨款，或者财务打款不及时。。。。。。这时茶叶店经营者可以想一些变通的方法。比如主动对客户说：我相信您，款项的问题没关系，我这个月的货已经先从聚祥春总部那先申请了，你的难处我理解，现在来帮你想想怎么解决吧。。。。。以自己的诚心和服务打动客户，往往可以收到很好效果。

科学：要账要讲究科学。记住，赊销期在两个月之内，要回的可能性为约百分之百；在三个月之内，要回的可能性约为百分之八十；在六个月内，要回的可能性就可能只有一半了；超过一年，要回的可能性几乎只有百分之十。另据国外专门负责收款的机构的研究表明，账款逾期时间与平均收款成功率成反比。账款逾期6个月以内应是最佳收款时机。如果欠款拖至一年以上，成功率仅为百分之二十几，超过二年，成功率则只有百分之十几了。

巧：欠款客户往往拿出种种借口，这时候就要巧妙应对。记住，欠债人的借口编造得越好，他们就越能够拖延付款的时间。茶叶店经营者必须保持警惕，在催款之前预先做好对付各种借口的准备。应对借口，收款人要坚决果断，妥协让步不会给收款工作带来任何促进作用。但是，对欠款客户的员工，比如直接从你茶叶店下单的某个采购，一定要跟他保持良好的私人关系，你往往可以从他嘴里得到收款的重要线索。