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怎样让茶叶加盟店的顾客觉得“值”

2018年09月20日| 华祥苑新闻网

“这家茶叶加盟店包厢幽静,我约客户在这里喝茶谈生意,虽然花了几千块钱,但是拿下了上百万的单,我觉得值!”

茶叶加盟店


“我不懂品茶,但是我看这茶礼包装很有档次,上面还印着‘江南手机网页版登录入口’的商标,送品牌茶出去,有面子,我觉得值!”


“这款神韵铁观音拍卖到26万元,我几千块就买到一份,你说能不值吗?”


可见,茶叶加盟店顾客在消费时,“值”字并不算是实在的标准,但却是决定他们消费取向的一个重要的心理因素。通常茶叶加盟店针对不同的消费群体、不同的地理位置等因素制订价位,然后在这个价位上提供相应的服务来满足消费需求。有位江南手机网页版登录入口加盟商这样解释说:“值者,人字旁一个直字,这就要求茶叶加盟店要以人为本,尊重人的需要,然后价格公道,别一次就急着把顾客的荷包掏空”。讨论中,围绕一个“值”字,茶叶加盟商们提到了涉及茶叶加盟店经营的方方面面。


“环境幽雅而清新、服务热情到位、茶叶品质好、消费价格适合”,“定期不定期地搞些茶与生活的活动”,“卫生和服务都很重要”,“服务人员的素质、茶叶加盟店的装饰”等等。的确,茶叶加盟店的任何一个细节做不好,都会影响茶叶加盟店在顾客心目中的整体形象。如讨论中,茶叶加盟商们就重点谈到了茶叶加盟店的卫生间。比如卫生间内优雅柔和的薰香,洗手池旁的手帕纸、木梳和护手霜等。有顾客说,虽然茶叶质量差别不明显,但是洗手池旁的配备比如手帕纸、厕纸的质量如果较好,自然会觉得茶钱花得值得。


此外,大家对茶叶加盟店茶具也较为关注,有茶叶加盟商说,“如果茶叶加盟店茶具还没有家中配备得齐全、别致,就太令人失望了”。“试想,用廉价粗质茶具的茶叶加盟店里能有什么好茶?带朋友去了也没面子”。年轻的茶叶加盟商们更是以判断品牌咖啡馆的经验说,“判断咖啡馆的好坏,看看咖啡杯就知道了”。


值得注意的还有茶点,无论是否有茶餐配备,茶水杯旁总是少不了佐食的。除瓜子、开心果、腰果、薯片、爆米花等传统“干货”外,水果、巧克力、西式蛋糕、中式点心等都使茶增色不少。现在许多茶叶加盟店的茶食更是染上了日韩风,走起了精致化路线。软浆巧克力的榛仁蛋糕,樱花造型的春夏红白豆沙冰、内嵌茶叶拼图的果冻布丁……都市的小资白领们很是买账,因此也成为都市商务茶叶加盟店的流行趋势。


当然,茶叶加盟店的方方面面都影响到顾客对本次消费“值不值”的判断,但是,有些方面是茶叶加盟店经营的基础和根本,而有些是锦上添花可以提升茶叶加盟店价值的。在顾客眼里,纵使春风拂面水波粼粼也抵不过一杯滥茶煞风景,一个茶叶加盟店,只有“茶、水、器、人、境、艺俱全,才能满足他的一次超值体验。


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